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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मुख्यपृष्ठ >  हमारे बारे में >  अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

  • आपके मुख्य उत्पाद क्या हैं?
    एसएमआईडीए उच्च-परिशुद्धता वाले स्वचालन उपकरणों के अनुसंधान एवं विकास (R&D) और निर्माण में विशेषज्ञता रखता है। हमारे मुख्य उत्पाद पोर्टफोलियो में ग्रहीय अपकेंद्रीय मिक्सर, लेज़र प्रसंस्करण उपकरण (कटिंग/मार्किंग/वेल्डिंग) और अनुकूलित स्वचालन समाधान शामिल हैं। ये उत्पाद इलेक्ट्रॉनिक्स, नवीकरणीय ऊर्जा, स्वचालित वाहन, एयरोस्पेस और अर्धचालक जैसे विभिन्न उच्च-स्तरीय विनिर्माण क्षेत्रों में व्यापक रूप से उपयोग किए जाते हैं।
  •  क्या आपके उपकरण अंतर्राष्ट्रीय तकनीकी मानकों के अनुपालन में हैं?
    सभी एसएमआईडीए उत्पादों को आईएसओ 9001 और सीई सहित अंतर्राष्ट्रीय प्रमाणन प्राप्त हैं, जबकि विभिन्न उत्पाद विशिष्ट संबंधित मानकों के अनुपालन में हैं। एसएमआईडीए स्थानीय तकनीकी नियामक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अनुकूलित अनुपालन समाधान भी प्रदान कर सकता है।
  •  आप वैश्विक स्तर पर कौन-कौन सी बिक्री-उपरांत सेवाएँ प्रदान करते हैं?
    हम एक-स्टॉप उत्तर-विक्रय समर्थन पैकेज प्रदान करते हैं:
    24/7 तकनीकी सहायता: ऑनलाइन परामर्श के लिए दस्तावेज़ साझाकरण, ईमेल, फ़ोन कॉल और वीडियो कॉल के माध्यम से उपलब्ध।
    12-माह की वारंटी: गैर-मानवीय कारकों के कारण क्षतिग्रस्त हुए सभी घटकों को इसके अंतर्गत शामिल किया गया है।
    स्थल पर स्थापना एवं सुरक्षित संचालन: यदि आवश्यक हो, तो आप हमारे इंजीनियरों को अपनी सुविधा पर भेजने के लिए हमसे परामर्श एवं वार्ता कर सकते हैं।
  • क्या मैं आपके कारखाने का दौरा कर सकता हूँ?
    एसएमआईडीए का मुख्यालय और उत्पादन आधार चीन के शेन्ज़ेन में स्थित है, जो 10,000 वर्ग मीटर से अधिक के कारखाने के क्षेत्रफल को कवर करता है। हमने सूज़ौ और वुहान में भी कार्यालय स्थापित किए हैं। आपका हमारी कंपनी का दौरा करने का स्वागत है, और हम आपको ईमानदार एवं समर्पित सेवाएँ प्रदान करेंगे।
  •  एसएमआईडीए का उद्योग अनुभव और वैश्विक नेटवर्क क्या है?
    अपनी स्वयं की अनुसंधान एवं विकास (आर एंड डी) और विनिर्माण टीमों से सुसज्जित होने के साथ, हमारे पास 16 वर्षों से अधिक का उद्योग अनुभव है। हमारे उत्पाद विश्व भर के 40 से अधिक देशों और क्षेत्रों में निर्यात किए जाते हैं, और हमने 2,000 से अधिक ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक सहयोगात्मक साझेदारी स्थापित की है, जिनमें 19 फॉर्च्यून ग्लोबल 500 उद्यम शामिल हैं।
  •  एसएमआईडीए के समान प्रतिस्पर्धियों की तुलना में क्या लाभ हैं?
    औद्योगिक स्वचालन उपकरणों के अनुसंधान एवं विकास (आर एंड डी) और विनिर्माण पर केंद्रित एक उद्यम के रूप में, एसएमआईडीए के मुख्य लाभ चार प्रमुख आयामों में निहित हैं: स्वतंत्र रूप से विकसित प्रौद्योगिकियाँ, ग्राहक-उन्मुख अनुकूलन सेवाएँ, उत्कृष्ट संचालन स्थिरता और उच्च लागत-प्रभावशीलता।
  •  क्या आप नमूना परीक्षण सेवाएँ प्रदान करते हैं?
    हाँ, हम प्रदान करते हैं। आप अपने नमूने भेजने के लिए SMIDA की बिक्री टीम से संपर्क कर सकते हैं। हम नि:शुल्क परीक्षण करेंगे और आपको एक विस्तृत परीक्षण रिपोर्ट प्रदान करेंगे। इसके अतिरिक्त, आप SMIDA का दौरा करने और नमूना परीक्षण प्रक्रिया को स्थान पर देखने के लिए स्वागत हैं।
  •  क्या आप उपकरणों के लिए विशेष अनुकूलित समाधान प्रदान करते हैं?
    SMIDA उपकरण गैर-मानक अनुकूलन का समर्थन करते हैं। विशेष उद्योग परिदृश्यों के लिए, हम आपकी उत्पादन आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए विस्फोटरोधी (Ex प्रमाणित), MES सिस्टम एकीकरण और क्लीनरूम-विशिष्ट डिज़ाइन जैसी विशेषताओं के साथ अनुकूलित उपकरण प्रदान कर सकते हैं।
  •  क्या उपकरण नियंत्रण प्रणाली बहु-भाषा संचालन इंटरफ़ेस का समर्थन करती है?
    सभी SMIDA उपकरण नियंत्रण प्रणालियाँ चीनी और अंग्रेज़ी का समर्थन करती हैं, जिनके संचालन इंटरफ़ेस संक्षिप्त और उपयोगकर्ता-अनुकूल हैं। यदि आपको अन्य भाषा संस्करण जोड़ने की आवश्यकता है, तो कृपया हमारी बिक्री टीम से परामर्श करें।
  •  क्या उपकरण शिपमेंट से पूर्व प्री-डिलीवरी स्वीकृति का समर्थन करते हैं?
    स्थल पर स्वीकृति: ग्राहक अपनी तकनीकी टीम को हमारे कारखाने में भेजने के लिए स्वतंत्र हैं, जो पूरी प्रक्रिया में भाग ले सकती है और उपकरण की स्थिति की वास्तविक समय में पुष्टि कर सकती है।
    दूरस्थ स्वीकृति: विदेशी ग्राहकों या उन ग्राहकों के लिए जो व्यक्तिगत रूप से कारखाने में आने में असमर्थ हैं, हम उच्च-परिभाषा लाइव वीडियो स्ट्रीमिंग के माध्यम से दूरस्थ स्वीकृति प्रदान करते हैं।