EN EN
Alle kategorier
Få et tilbud

Få et gratis tilbud

Vores repræsentant vil kontakte dig snart.
E-mail
Mobil/WhatsApp
Navn
Virksomhedsnavn
Besked
0/1000

Ofte stillede spørgsmål

Forside >  Om os >  FAQ

  • Hvad er jeres hovedprodukter?
    SMIDA specialiserer sig i forskning og udvikling samt fremstilling af højpræcise automatiseringsudstyr. Vores kerneproduktprogram omfatter planetariske centrifugalmixere, laserbehandlingsudstyr (skæring/mærkning/svejsning) og tilpassede automatiseringsløsninger. Disse produkter anvendes bredt inden for forskellige high-end-produktionsområder, herunder elektronik, ny energi, bilindustrien, luft- og rumfart samt halvledere.
  •  Opfylder jeres enheder de internationale tekniske standarder?
    Alle SMIDA-produkter har opnået internationale certificeringer, herunder ISO 9001 og CE, og forskellige produkter overholder specifikke, tilsvarende standarder. SMIDA kan også levere tilpassede overholdelsesløsninger for at imødekomme lokale tekniske reguleringskrav.
  •  Hvilke globale serviceydelser efter salg tilbyder I?
    Vi tilbyder en komplet pakke med service efter salg:
    24/7 teknisk support: Tilgængelig via dokumentdeling, e-mail, telefonopkald og videoopkald til online rådgivning.
    12-måneders garanti: Dækker alle komponenter, der er beskadiget på grund af ikke-menneskeskabte årsager.
    Installation og idriftsættelse på stedet: Hvis det er nødvendigt, kan du kontakte os og forhandle med os om, at vores ingeniører besøger din lokalitet.
  • Må jeg besøge din fabrik?
    SMIDAs hovedkvarter og produktionsbase ligger i Shenzhen, Kina, og omfatter en fabriksareal på over 10.000 kvadratmeter. Vi har også etableret kontorer i Suzhou og Wuhan. Du er velkommen til at besøge vores virksomhed, og vi vil yde dig oprigtige og dedikerede tjenester.
  •  Hvad er SMIDAs brancherfaring og globale netværk?
    Udstyret med vores egne R&D- og produktionsteam kan vi byde på mere end 16 års brancherfaring. Vores produkter eksporteres til over 40 lande og regioner verden over, og vi har oprettet langvarige samarbejdspartnerskaber med over 2.000 kunder, herunder 19 virksomheder fra Fortune Global 500-listen.
  •  Hvad er SMIDAs fordele i forhold til lignende konkurrenter?
    Som en virksomhed, der fokuserer på R&D og fremstilling af industrielle automatiseringsudstyr, ligger SMIDAs kernefordele på fire centrale områder: selvstændigt udviklede teknologier, kundeorienterede tilpassede løsninger, fremragende driftsstabilitet og høj pris-/værdi-forhold.
  •  Tilbyder I prøveafprøvningsydelser?
    Ja, det gør vi. Du kan kontakte SMIDAs salgsteam for at sende dine prøver. Vi udfører gratis afprøvning og leverer dig en detaljeret testrapport. Desuden er du velkommen til at besøge SMIDA og observere prøveafprøvningsprocessen på stedet.
  •  Tilbyder I særlige tilpassede løsninger for udstyr?
    SMIDA-udstyr understøtter ikke-standardiseret tilpasning. For særlige branchescenarier kan vi levere tilpasset udstyr med funktioner såsom eksplosionsbeskyttet (Ex-certificeret), integration med MES-systemer og rengøringsrumsspecifikke design for at opfylde dine produktionskrav.
  •  Understøtter udstyrets styresystem flersprogede brugergrænseflader?
    Alle SMIDA-udstyrs styresystemer understøtter kinesisk og engelsk med præcise og brugervenlige brugergrænseflader. Hvis du ønsker at tilføje andre sprogversioner, bedes du kontakte vores salgsteam.
  •  Understøtter udstyret godkendelse før afsendelse?
    Godkendelse på stedet: Kunder er velkomne til at sende deres tekniske teams til vores fabrik for at deltage i hele processen og bekræfte udstyrets status i realtid.
    Fjerngodkendelse: For udenlandske kunder eller dem, der ikke kan komme personligt til fabrikken, tilbyder vi high-definition live-videostrømning til fjerngodkendelse.