EN EN
Tất cả danh mục
Yêu cầu báo giá

Nhận báo giá miễn phí

Đại diện của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn sớm.
Email
Số điện thoại di động / WhatsApp
Tên
Tên công ty
Tin nhắn
0/1000

Câu hỏi thường gặp

Trang Chủ >  Giới Thiệu Về Chúng Tôi >  Câu Hỏi Thường Gặp

  • Sản phẩm chính của bạn là gì?
    SMIDA chuyên về nghiên cứu và phát triển (R&D) cũng như sản xuất thiết bị tự động hóa độ chính xác cao. Danh mục sản phẩm cốt lõi của chúng tôi bao gồm máy trộn ly tâm hành tinh, thiết bị gia công bằng laser (cắt / khắc / hàn) và các giải pháp tự động hóa được thiết kế riêng. Các sản phẩm này được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực sản xuất cao cấp như điện tử, năng lượng mới, ô tô, hàng không – vũ trụ và bán dẫn.
  •  Các thiết bị của quý vị có đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật quốc tế không?
    Tất cả sản phẩm SMIDA đều đã đạt được các chứng nhận quốc tế, bao gồm ISO 9001 và CE; từng sản phẩm cụ thể tuân thủ các tiêu chuẩn tương ứng riêng biệt. SMIDA cũng có thể cung cấp các giải pháp đáp ứng quy định kỹ thuật tùy chỉnh nhằm đáp ứng yêu cầu pháp lý kỹ thuật tại địa phương.
  •  Quý vị cung cấp những dịch vụ hậu mãi toàn cầu nào?
    Chúng tôi cung cấp gói hỗ trợ hậu mãi trọn gói:
    hỗ trợ kỹ thuật 24/7: Có sẵn thông qua chia sẻ tài liệu, email, cuộc gọi điện thoại và cuộc gọi video để tư vấn trực tuyến.
    bảo hành 12 tháng: Bao gồm tất cả các bộ phận bị hư hỏng do nguyên nhân không phải do con người gây ra.
    Lắp đặt và chạy thử tại chỗ: Nếu cần thiết, quý khách có thể trao đổi và thương lượng với chúng tôi để kỹ sư của chúng tôi đến hiện trường của quý khách.
  • Tôi có thể thăm nhà máy của bạn không?
    Trụ sở chính và cơ sở sản xuất của SMIDA tọa lạc tại Thâm Quyến, Trung Quốc, với diện tích nhà xưởng trên 10.000 mét vuông. Chúng tôi cũng đã thiết lập các văn phòng tại Tô Châu và Vũ Hán. Quý khách rất hoan nghênh đến thăm công ty chúng tôi, và chúng tôi sẽ cung cấp các dịch vụ chân thành, tận tâm nhất.
  •  Kinh nghiệm ngành và mạng lưới toàn cầu của SMIDA là gì?
    Với đội ngũ nghiên cứu & phát triển (R&D) và sản xuất riêng, chúng tôi có hơn 16 năm kinh nghiệm trong ngành. Sản phẩm của chúng tôi được xuất khẩu sang hơn 40 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới, đồng thời chúng tôi đã thiết lập quan hệ hợp tác lâu dài với hơn 2.000 khách hàng, trong đó có 19 tập đoàn nằm trong danh sách Fortune Global 500.
  •  SMIDA có những ưu thế gì so với các đối thủ cạnh tranh tương tự?
    Là một doanh nghiệp chuyên về nghiên cứu & phát triển (R&D) và sản xuất thiết bị tự động hóa công nghiệp, những lợi thế cốt lõi của SMIDA nằm ở bốn chiều cạnh then chốt: công nghệ do chính công ty tự phát triển, dịch vụ tùy chỉnh theo nhu cầu khách hàng, độ ổn định vận hành vượt trội và hiệu quả chi phí cao.
  •  Bạn có cung cấp dịch vụ kiểm tra mẫu không?
    Vâng, chúng tôi có cung cấp dịch vụ này. Quý khách có thể liên hệ với đội ngũ bán hàng của SMIDA để gửi mẫu thử. Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra miễn phí và cung cấp cho quý khách báo cáo kiểm tra chi tiết. Đồng thời, quý khách cũng rất hoan nghênh đến thăm SMIDA và quan sát trực tiếp quy trình kiểm tra mẫu tại chỗ.
  •  Quý công ty có cung cấp giải pháp thiết bị được thiết kế riêng theo yêu cầu đặc biệt không?
    Thiết bị của SMIDA hỗ trợ tùy chỉnh theo yêu cầu phi tiêu chuẩn. Đối với các tình huống ứng dụng đặc thù trong từng ngành công nghiệp, chúng tôi có thể cung cấp thiết bị được tùy biến với các tính năng như chống nổ (đạt chứng nhận Ex), tích hợp với hệ thống MES và thiết kế chuyên biệt cho phòng sạch nhằm đáp ứng đầy đủ yêu cầu sản xuất của quý khách.
  •  Hệ thống điều khiển thiết bị có hỗ trợ giao diện vận hành đa ngôn ngữ không?
    Tất cả hệ thống điều khiển thiết bị của SMIDA đều hỗ trợ tiếng Trung và tiếng Anh, với giao diện vận hành ngắn gọn và thân thiện với người dùng. Nếu quý khách cần bổ sung thêm các phiên bản ngôn ngữ khác, vui lòng liên hệ với đội ngũ bán hàng của chúng tôi.
  •  Thiết bị có hỗ trợ nghiệm thu trước khi giao hàng không?
    Nghiệm thu tại chỗ: Quý khách được hoan nghênh cử đội ngũ kỹ thuật của mình đến nhà máy của chúng tôi để tham gia toàn bộ quy trình và xác nhận tình trạng thiết bị theo thời gian thực.
    Nghiệm thu từ xa: Đối với khách hàng ở nước ngoài hoặc những khách hàng không thể đến nhà máy trực tiếp, chúng tôi cung cấp dịch vụ phát trực tiếp video độ nét cao để nghiệm thu từ xa.