EN EN
Alla kategorier
Få ett offertförslag

Få ett kostnadsfritt offertförslag

Vår representant kommer att kontakta dig inom kort.
E-post
Mobil/WhatsApp
Namn
Företagsnamn
Meddelande
0/1000

Vanliga frågor

Hemsida >  Om oss >  FAQ

  • Vilka är dina huvudprodukter?
    SMIDA specialiserar sig på forskning och utveckling samt tillverkning av högprecisionens automatiseringsutrustning. Vårt kärnproduktsortiment omfattar planetära centrifugalmixers, laserbearbetningsutrustning (skärning/märkning/svetsning) och anpassade automatiseringslösningar. Dessa produkter används omfattande inom olika högteknologiska tillverkningssektorer, såsom elektronik, ny energi, bilindustrin, luft- och rymdfart samt halvledare.
  •  Stämmer era enheter överens med internationella tekniska standarder?
    Alla SMIDA-produkter har erhållit internationella certifieringar, inklusive ISO 9001 och CE, och olika produkter följer specifika motsvarande standarder. SMIDA kan även erbjuda anpassade efterlevnadslösningar för att uppfylla lokala tekniska regleringskrav.
  •  Vilka globala serviceavtal efter försäljning erbjuder ni?
    Vi erbjuder ett komplett paket med eftersäljstöd:
    teknisk support dygnet runt: Tillgänglig via dokumentdelning, e-post, telefonsamtal och videosamtal för onlinekonsultation.
    12-månaders garanti: Omfattar alla komponenter som skadats på grund av icke-mänskliga faktorer.
    Installation och idrifttagning på plats: Om det krävs kan du kontakta oss och förhandla om att våra ingenjörer besöker er plats.
  • Får jag besöka din fabrik?
    SMIDAs huvudkontor och produktionsanläggning ligger i Shenzhen, Kina, och omfattar en fabriksyta på över 10 000 kvadratmeter. Vi har även etablerat kontor i Suzhou och Wuhan. Du är välkommen att besöka vårt företag, och vi kommer att erbjuda dig äkta och engagerad service.
  •  Vad är SMIDAs branscherfarenhet och globala nätverk?
    Med egna forsknings- och utvecklings- samt tillverkningsteam kan vi båda på mer än 16 års branscherfarenhet. Våra produkter exporteras till mer än 40 länder och regioner världen över, och vi har upprättat långsiktiga samarbetspartnerskap med över 2 000 kunder, inklusive 19 företag från Fortune Global 500-listan.
  •  Vilka fördelar har SMIDA jämfört med liknande konkurrenter?
    Som ett företag som fokuserar på forskning och utveckling samt tillverkning av industriell automatiseringsutrustning ligger SMIDAs kärnfördelar inom fyra nyckeldimensioner: självständigt utvecklade teknologier, kundanpassade tjänster, utmärkt driftsstabilitet och hög kostnadseffektivitet.
  •  Erbjud ni provtestnings tjänster?
    Ja, det gör vi. Du kan kontakta SMIDAs försäljningsteam för att skicka dina prov. Vi utför kostnadsfria tester och levererar en detaljerad testrapport till dig. Samtidigt är du välkommen att besöka SMIDA och iaktta provtestningen på plats.
  •  Erhåller ni specialanpassade lösningar för utrustning?
    SMIDAs utrustning stödjer icke-standardanpassning. För specifika branscenarioer kan vi erbjuda anpassad utrustning med funktioner såsom explosionssäker (Ex-certifierad), integration med MES-system och renrumsanpassade designlösningar för att möta dina produktionskrav.
  •  Stödjer utrustningens styrsystem flerspråkiga driftgränssnitt?
    Alla SMIDAs utrustningsstyrsystem stödjer kinesiska och engelska, med koncisa och användarvänliga driftgränssnitt. Om du behöver lägga till andra språkversioner, vänligen kontakta vårt försäljningsteam.
  •  Stödjer utrustningen godkännande innan leverans, innan den skickas ut?
    Godkännande på plats: Kundens tekniska team är välkomna att skickas till vår fabrik för att delta i hela processen och bekräfta utrustningens status i realtid.
    Avlägsnt godkännande: För utländska kunder eller kunder som inte kan besöka fabriken personligen erbjuder vi högupplöst livevideosändning för avlägsnt godkännande.