כל הקטגוריות

קבלו הצעת מחיר בחינם

הנציג שלנו ייצור עמכם קשר בקרוב.
דוא"ל
טלפון נייד / ווטסאפ
שם
שם החברה
הודעה
0/1000

שאלה נפוצה

דף הבית >  אודותינו >  שאלה נפוצה

  • מה המוצרים העיקריים שלכם?
    SMIDA מתמחה במחקר ופיתוח וייצור של ציוד אוטומציה בעל דיוק גבוה. תיק המוצרים המרכזי שלנו כולל מערבלים פלנטריים צנטריפוגליים, ציוד עיבוד לייזר (חיתוך/סימון/لحיצה) ופתרונות אוטומציה מותאמים אישית. מוצרים אלו משמשים בהיקף רחב בתחומי היצרנות המתקדמת, כגון אלקטרוניקה, אנרגיה חדשה, תעשיית הרכב, תעשיית החלל והאוויר, ותעשיית המחשים.
  • האם הציוד שלכם עומד בתקנים הטכניים הבינלאומיים?
    כל מוצריו של SMIDA זכו לאישורים בינלאומיים, ביניהם ISO 9001 ו-CE, ומבין המוצרים השונים נמצאים תקנים ספציפיים מתאימים. SMIDA מספק גם פתרונות התאמה מותאמים אישית כדי לענות על דרישות התקינה הטכנית המקומית.
  • אילו שירותים טכניים גלובליים לאחר המכירה אתם מציעים?
    אנו מספקים חבילת תמיכה לאחר המכירה מקצה לקצה:
    תמיכה טכנית 24/7: זמינה באמצעות שיתוף מסמכים, דוא"ל, שיחת טלפון ושיחת וידאו לייעוץ מקוון.
    гарנטיה של 12 חודשים: מכסה את כל הרכיבים שניזוקו עקב גורמים שאינם קשורים לפעילות אנושית.
    התקנה והפעלה באתר: אם יש צורך, ניתן להתייעץ ולנהל משא ומתן איתנו כדי שמהנדסיינו יבקרו באתר שלכם.
  • האם אני יכול לבקר במפעל שלך?
    המטה והבסיס לייצור של SMIDA ממוקמים בשנגחן, סין, ומכסים שטח מפעל של יותר מ-10,000 מטרים רבועים. יש לנו גם משרדים בסוצ'ואו ווווהאן. ברוכים הבאים לבקר את החברה שלנו, ואנו נספק לכם שירות אדיב ונאמן.
  • מהי הניסיון התעשייתי של SMIDA והרשת הגלובלית שלה?
    בשליטה על צוותי מחקר ופיתוח (R&D) וצוותי ייצור משלה, יש ל-SMIDA ניסיון תעשייתי של למעלה מ-16 שנה. המוצרים שלנו יוצאים ליותר מ-40 מדינות ואזורים ברחבי העולם, וקמנו שותפויות עבודה ארוכות טווח עם יותר מ-2,000 לקוחות, כולל 19 חברות מהרשימה הגלובלית של Fortune 500.
  • אילו יתרונות יש ל-SMIDA על פני מתחרים דומים?
    כחברה המתמקדת במחקר ופיתוח וייצור של ציוד אוטומציה תעשייתית, היתרונות המרכזיים של SMIDA נמצאים בארבעה ממדים עיקריים: טכנולוגיות שפותחו באופן עצמאי, שירותים מותאמים אישית ללקוחות, יציבות تشغולית מעולה, ויעילות עלות גבוהה.
  • האם אתם מספקים שירות בדיקת דגימות?
    כן, אנו עושים זאת. ניתן ליצור קשר עם צוות המכירות של SMIDA לשליחת הדגימות שלכם. נבצע בדיקות ללא תשלום ונספק לכם דוח בדיקה מפורט.
  • האם אתם מספקים פתרונות מיוחדים בהתאמה אישית לציוד?
    ציוד SMIDA תומך בהתאמה אישית לא סטנדרטית. עבור תרחישים תעשייתיים מיוחדים, אנו יכולים לספק ציוד מותאם אישית עם תכונות כגון עמידות להתפוצצות (מאושר Ex), אינטגרציה למערכת MES והנדסת ציוד לסביבות כיתה נקייה (cleanroom), כדי לענות על דרישות הייצור שלכם.
  • האם מערכת הבקרה של הציוד תומכת בממשק הפעלה רב-לשוני?
    כל מערכות הבקרה של ציוד SMIDA תומכות בסינית ובאנגלית, עם ממשק הפעלה פשוט וידידותי למשתמש. אם נדרשת הוספת גרסת שפה נוספת, יש לפנות לצוות המכירות שלנו.
  • האם הציוד תומך באישור מראש למשלוח (Pre-delivery acceptance)?
    קבלת הציוד באתר: לקוחות מוזמנים לשלוח את הצוותים הטכניים שלהם למפעל שלנו כדי לקחת חלק בתהליך המלא ולאמת את מצב הציוד בזמן אמת.
    קבלת הציוד מרחוק: ללקוחות מחו"ל או לאלו שלא יכולים להגיע במפורש למפעל, אנו מספקים שידור חי באיכות גבוהה דרך וידאו לקבלה מרחוק.