ทุกหมวดหมู่
ขอใบเสนอราคา

ขอใบเสนอราคาฟรี

ตัวแทนของเราจะติดต่อท่านโดยเร็ว
อีเมล
มือถือ/วอตส์แอป
ชื่อ
ชื่อบริษัท
ข้อความ
0/1000

คำถามที่พบบ่อย

หน้าแรก >  เกี่ยวกับเรา >  คำถามที่พบบ่อย

  • ผลิตภัณฑ์หลักของคุณคืออะไร?
    SMIDA ให้ความเชี่ยวชาญด้านการวิจัยและพัฒนา (R&D) และการผลิตอุปกรณ์อัตโนมัติที่มีความแม่นยำสูง ผลิตภัณฑ์หลักของเราประกอบด้วยเครื่องผสมแบบหมุนรอบศูนย์กลาง (planetary centrifugal mixers), อุปกรณ์แปรรูปด้วยเลเซอร์ (ตัด/สลัก/เชื่อม) และโซลูชันระบบอัตโนมัติที่ออกแบบเฉพาะตามความต้องการ ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ถูกนำไปใช้อย่างแพร่หลายในภาคอุตสาหกรรมการผลิตขั้นสูงหลายสาขา เช่น อุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์ พลังงานใหม่ อุตสาหกรรมยานยนต์ อวกาศ และเซมิคอนดักเตอร์
  • อุปกรณ์ของท่านสอดคล้องกับมาตรฐานทางเทคนิคสากลหรือไม่
    ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ SMIDA ได้รับการรับรองมาตรฐานสากลแล้ว ได้แก่ มาตรฐาน ISO 9001 และ CE โดยผลิตภัณฑ์แต่ละชนิดจะสอดคล้องกับมาตรฐานเฉพาะที่เกี่ยวข้องอย่างเหมาะสม นอกจากนี้ SMIDA ยังสามารถจัดเตรียมโซลูชันด้านความสอดคล้องตามข้อกำหนดทางเทคนิคและกฎระเบียบเฉพาะของแต่ละประเทศได้ตามความต้องการ
  • ท่านมีบริการหลังการขายระดับโลกใดบ้าง
    เราให้แพ็กเกจสนับสนุนหลังการขายแบบครบวงจร:
    การสนับสนุนทางเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน: ให้บริการผ่านการแชร์เอกสาร อีเมล โทรศัพท์ และการประชุมผ่านวิดีโอสำหรับการปรึกษาออนไลน์
    รับประกันสินค้าเป็นเวลา 12 เดือน: ครอบคลุมชิ้นส่วนทั้งหมดที่เสียหายจากสาเหตุที่ไม่เกี่ยวข้องกับมนุษย์
    การติดตั้งและวางระบบเครื่องจักร ณ สถานที่: หากจำเป็น ท่านสามารถปรึกษาและเจรจาเพื่อขอให้วิศวกรของเราเดินทางไปยังสถานที่ของท่าน
  • ฉันสามารถเยี่ยมชมโรงงานของคุณได้ไหม?
    สำนักงานใหญ่และฐานการผลิตของบริษัท SMIDA ตั้งอยู่ที่เมืองเซินเจิ้น ประเทศจีน ครอบคลุมพื้นที่โรงงานกว่า 10,000 ตารางเมตร นอกจากนี้ เรายังได้จัดตั้งสำนักงานในเมืองซูโจวและอู่ฮั่นด้วย ท่านยินดีต้อนรับสู่การเยี่ยมชมบริษัทของเรา และเราจะให้บริการท่านด้วยความจริงใจและทุ่มเทอย่างเต็มที่
  • SMIDA มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมและเครือข่ายระดับโลกอย่างไร?
    ด้วยทีมวิจัยและพัฒนา (R&D) และทีมการผลิตที่เป็นของตนเอง บริษัทเรามีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมมากกว่า 16 ปี ผลิตภัณฑ์ของเราส่งออกไปยังกว่า 40 ประเทศและภูมิภาคทั่วโลก และเราได้สร้างความร่วมมือระยะยาวกับลูกค้ากว่า 2,000 ราย รวมถึงบริษัทในกลุ่ม Fortune Global 500 จำนวน 19 แห่ง
  • SMIDA มีข้อได้เปรียบเหนือคู่แข่งที่คล้ายคลึงกันอย่างไร?
    ในฐานะองค์กรที่มุ่งเน้นการวิจัยและพัฒนา (R&D) และการผลิตอุปกรณ์ระบบอัตโนมัติสำหรับอุตสาหกรรม ข้อได้เปรียบหลักของ SMIDA อยู่ที่สี่มิติสำคัญ ได้แก่ เทคโนโลยีที่พัฒนาขึ้นเองอย่างอิสระ บริการปรับแต่งตามความต้องการของลูกค้า การทำงานที่มีเสถียรภาพสูง และประสิทธิภาพในการใช้ต้นทุนที่โดดเด่น
  • คุณให้บริการทดสอบตัวอย่างหรือไม่?
    ใช่ค่ะ เราให้บริการนี้ ท่านสามารถติดต่อทีมขายของ SMIDA เพื่อจัดส่งตัวอย่างของท่านมาให้เราได้ เราจะดำเนินการทดสอบโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย และจัดทำรายงานผลการทดสอบอย่างละเอียดให้ท่าน นอกจากนี้ ท่านยังยินดีต้อนรับให้เข้าเยี่ยมชมโรงงานของ SMIDA และสังเกตการณ์กระบวนการทดสอบตัวอย่างแบบสด (on-site) ได้อีกด้วย
  • ท่านให้บริการโซลูชันพิเศษที่ปรับแต่งเฉพาะสำหรับอุปกรณ์หรือไม่?
    อุปกรณ์ของ SMIDA รองรับการปรับแต่งตามความต้องการพิเศษ (non-standard customization) สำหรับสถานการณ์เฉพาะในอุตสาหกรรมต่าง ๆ เราสามารถจัดหาอุปกรณ์ที่ปรับแต่งเฉพาะ เช่น แบบกันระเบิด (ผ่านการรับรองมาตรฐาน Ex), แบบเชื่อมต่อกับระบบ MES และแบบออกแบบเฉพาะสำหรับห้องสะอาด (cleanroom) เพื่อตอบสนองความต้องการในการผลิตของท่าน
  • ระบบควบคุมอุปกรณ์รองรับอินเทอร์เฟซการใช้งานหลายภาษาหรือไม่?
    ระบบควบคุมอุปกรณ์ทั้งหมดของ SMIDA รองรับภาษาจีนและภาษาอังกฤษ โดยมีอินเทอร์เฟซการใช้งานที่กระชับและใช้งานง่าย หากท่านต้องการเพิ่มเวอร์ชันภาษาอื่น ๆ กรุณาติดต่อทีมขายของเรา
  • อุปกรณ์รองรับการตรวจสอบและรับรองก่อนจัดส่ง (pre-delivery acceptance) หรือไม่?
    การตรวจสอบและรับมอบเครื่องจักร ณ โรงงาน: ลูกค้าสามารถส่งทีมเทคนิคของตนเองมาที่โรงงานของเรา เพื่อมีส่วนร่วมในกระบวนการทั้งหมดและยืนยันสถานะของอุปกรณ์แบบเรียลไทม์
    การตรวจสอบและรับมอบเครื่องจักรแบบระยะไกล: สำหรับลูกค้าต่างประเทศหรือลูกค้าที่ไม่สามารถเดินทางมาที่โรงงานของเราได้ด้วยตนเอง เราให้บริการถ่ายทอดสดวิดีโอความละเอียดสูงเพื่อการตรวจสอบและรับมอบแบบระยะไกล