Semua Kategori

Dapatkan Sebut Harga Percuma

Wakil kami akan menghubungi anda tidak lama lagi.
Emel
Mudah Alih/WhatsApp
Nama
Nama Syarikat
Mesej
0/1000

Soalan Lazim

Laman Utama >  Tentang Kami >  Soalan Lazim

  • Apakah produk utama anda?
    SMIDA mengkhususkan diri dalam penyelidikan dan pembangunan (R&D) serta pembuatan peralatan automasi berketepatan tinggi. Portfolio produk utama kami termasuk pengadun sentrifugal planetari, peralatan pemprosesan laser (pemotongan/penandaan/pengimpalan), dan penyelesaian automasi tersuai. Produk-produk ini digunakan secara meluas dalam pelbagai sektor pembuatan berteknologi tinggi seperti elektronik, tenaga baharu, automotif, penerbangan dan angkasa lepas, serta semikonduktor.
  • Adakah peranti anda mematuhi piawaian teknikal antarabangsa?
    Semua produk SMIDA telah memperoleh sijil antarabangsa termasuk ISO 9001 dan CE, dengan pelbagai produk mematuhi piawaian khusus yang berkaitan. SMIDA juga boleh menyediakan penyelesaian kesesuaian tersuai untuk memenuhi keperluan peraturan teknikal tempatan.
  • Apakah perkhidmatan selepas jualan global yang anda tawarkan?
    Kami menyediakan pakej sokongan selepas jualan satu henti:
    sokongan Teknikal 24/7: Tersedia melalui perkongsian dokumen, e-mel, panggilan telefon, dan panggilan video untuk perundingan dalam talian.
    jaminan 12 Bulan: Meliputi semua komponen yang rosak akibat faktor bukan manusia.
    Pemasangan & Penyusunan Di Lokasi: Jika diperlukan, anda boleh berunding dan berunding dengan kami untuk jurutera kami melawat tapak anda.
  • Bolehkah saya melawat pabrik anda?
    Ibu pejabat dan tapak pengeluaran SMIDA terletak di Shenzhen, China, dengan kawasan kilang seluas lebih daripada 10,000 meter persegi. Kami juga telah menubuhkan pejabat di Suzhou dan Wuhan. Anda dialu-alukan untuk melawat syarikat kami, dan kami akan memberikan perkhidmatan yang tulus dan berdedikasi.
  • Apakah pengalaman industri dan rangkaian global SMIDA?
    Dilengkapi dengan pasukan penyelidikan & pembangunan (R&D) dan pengeluaran sendiri, kami mempunyai lebih daripada 16 tahun pengalaman dalam industri ini. Produk kami dieksport ke lebih daripada 40 negara dan wilayah di seluruh dunia, serta kami telah menjalin perkongsian kerjasama jangka panjang dengan lebih daripada 2,000 pelanggan, termasuk 19 syarikat dalam senarai Fortune Global 500.
  • Apakah kelebihan SMIDA berbanding pesaing serupa?
    Sebagai sebuah syarikat yang berfokus pada penyelidikan & pembangunan (R&D) serta pengeluaran peralatan automasi industri, kelebihan utama SMIDA terletak pada empat dimensi utama: teknologi yang dibangunkan secara bebas, perkhidmatan penyesuaian mengikut kehendak pelanggan, kestabilan operasi yang unggul, serta nilai kos yang tinggi.
  • Adakah anda menyediakan perkhidmatan ujian sampel?
    Ya, kami melakukannya. Anda boleh menghubungi pasukan jualan SMIDA untuk menghantar sampel anda. Kami akan menjalankan ujian percuma dan menyediakan laporan ujian terperinci kepada anda. Sementara itu, anda dialu-alukan untuk melawat SMIDA dan memerhatikan proses ujian sampel di tapak.
  • Adakah anda menyediakan penyelesaian khusus yang disesuaikan untuk peralatan?
    Peralatan SMIDA menyokong penyesuaian bukan piawai. Untuk senario industri khusus, kami boleh menyediakan peralatan tersuai dengan ciri-ciri seperti tahan letupan (sertifikasi Ex), integrasi sistem MES, dan rekabentuk khusus bilik bersih untuk memenuhi keperluan pengeluaran anda.
  • Adakah sistem kawalan peralatan menyokong antara muka operasi pelbagai bahasa?
    Semua sistem kawalan peralatan SMIDA menyokong bahasa Cina dan Inggeris, dengan antara muka operasi yang ringkas dan mesra pengguna. Jika anda memerlukan versi bahasa lain, sila berbincang dengan pasukan jualan kami.
  • Adakah peralatan menyokong penerimaan pra-penghantaran sebelum penghantaran?
    Penerimaan Di Lokasi: Pelanggan dialu-alukan menghantar pasukan teknikal mereka ke kilang kami untuk menyertai keseluruhan proses dan mengesahkan status peralatan secara masa nyata.
    Penerimaan Jarak Jauh: Bagi pelanggan luar negara atau mereka yang tidak dapat hadir ke kilang kami secara fizikal, kami menyediakan siaran langsung video berdefinisi tinggi untuk penerimaan jarak jauh.