EN EN
Všechny kategorie
Získat nabídku

Získejte bezplatnou cenovou nabídku

Náš zástupce vám brzy zavolá.
E-mail
Mobilní telefon / WhatsApp
Jméno
Název společnosti
Zpráva
0/1000

Často kladené otázky

Domovská stránka >  Informace o nás >  FAQ

  • Jaké jsou vaše hlavní produkty?
    SMIDA se specializuje na výzkum a vývoj (R&D) a výrobu vysoce přesných automatizačních zařízení. Naše základní produktová řada zahrnuje planetární odstředivé mixery, laserová zpracovatelská zařízení (řezání/značení/svařování) a přizpůsobená automatizační řešení. Tyto produkty jsou široce využívány v různých odvětvích vysokotechnologického průmyslu, jako jsou elektronika, nové zdroje energie, automobilový průmysl, letecký a kosmický průmysl a polovodiče.
  •  Splňují vaše zařízení mezinárodní technické normy?
    Všechny produkty SMIDA mají získané mezinárodní certifikáty, včetně ISO 9001 a CE; jednotlivé produkty splňují konkrétní odpovídající normy. Společnost SMIDA může také poskytnout přizpůsobená řešení pro dodržení místních technických předpisů.
  •  Jaké globální služby po prodeji nabízíte?
    Poskytujeme komplexní balíček záruční a pozáruční podpory:
    technická podpora 24/7: K dispozici prostřednictvím sdílení dokumentů, e-mailu, telefonního hovoru a videohovoru pro online konzultace.
    12měsíční záruka: Pokrývá všechny komponenty poškozené z důvodů nepatřících do lidského zásahu.
    Instalace a uvedení do provozu na místě: V případě potřeby se můžete s námi poradit a dohodnout návštěvu našich techniků na vašem pracovišti.
  • Můžu navštívit vaši továrnu?
    Hlavní sídlo a výrobní základna společnosti SMIDA se nachází v Šen-čenu v Číně a zahrnuje tovární plochu o rozloze přes 10 000 čtverečních metrů. Kromě toho jsme založili pobočky v Su-čou a Wu-chanu. Vítáme Vás k návštěvě naší společnosti a poskytneme Vám upřímné a vydatné služby.
  •  Jaké má SMIDA zkušenosti v odvětví a jakou má globální síť?
    Díky vlastním týmům pro výzkum a vývoj (R&D) a výrobu disponujeme více než 16letou zkušeností v odvětví. Naše produkty se vyvážejí do více než 40 zemí a regionů po celém světě a navázali jsme dlouhodobé partnerství s více než 2 000 klienty, včetně 19 podniků zařazených do žebříčku Fortune Global 500.
  •  Jaké výhody má SMIDA oproti podobným konkurentům?
    Jako podnik zaměřený na výzkum, vývoj a výrobu průmyslové automatizační techniky má SMIDA své klíčové výhody ve čtyřech základních oblastech: samostatně vyvinuté technologie, přizpůsobené služby zaměřené na zákazníka, vynikající provozní stabilita a vysoká cenová efektivita.
  •  Poskytujete služby zkoušení vzorků?
    Ano, poskytujeme je. Můžete kontaktovat prodejní tým společnosti SMIDA a zaslat nám své vzorky. Provedeme pro vás bezplatné zkoušky a předložíme podrobnou zprávu o výsledcích testování. Zároveň jste srdečně vítáni v prostorách společnosti SMIDA, kde můžete sledovat proces zkoušení vzorků na místě.
  •  Poskytujete speciální přizpůsobená řešení pro zařízení?
    Zařízení společnosti SMIDA podporují nestandardní přizpůsobení. Pro speciální průmyslové scénáře můžeme dodat přizpůsobená zařízení s funkcemi jako jsou protivýbušné provedení (certifikace Ex), integrace do systému MES a konstrukce určená speciálně pro čisté místnosti, aby byly splněny vaše požadavky na výrobu.
  •  Podporuje řídicí systém zařízení vícejazyčné provozní rozhraní?
    Všechny řídicí systémy zařízení SMIDA podporují čínštinu a angličtinu s přehlednými a uživatelsky přívětivými provozními rozhraními. Pokud potřebujete přidat další jazykové verze, obraťte se prosím na náš prodejní tým.
  •  Podporuje zařízení předdodací přijetí před expedicí?
    Přijetí na místě: Zákazníci mají možnost vyslat své technické týmy do naší továrny, aby se zúčastnily celého procesu a v reálném čase ověřily stav zařízení.
    Vzdálené přijetí: Pro zahraniční zákazníky nebo ty, kteří nemohou osobně navštívit naši továrnu, poskytujeme vysoce kvalitní živé video streamování pro vzdálené přijetí.